1. 上车点：上海人民广场国际饭店（南京西路170号）门口6:40分（地铁1.2.8号线人民广场站下，8号出口），游举“天天江南”红底白字旗接团，出游应急电话：15821800798。工作人员在出游前一天20:00左右短信通知（节假日期间顺延），请保持手机畅通。游客报名时需要正确填写姓名、手机号码。上车时间及地点、导游联系方式、车牌号随车导游在出发前一天20:00前短信通知（如因游客关机或停机失去联系造成无法成行按当天退团处理）。请准时到集合地点上车，为维护绝大多数游客权益，过时不候，因游客自身原因无法成行按当天退团处理。 2. 特殊情况或不可抗力因素（包括政府行为），造成无法履行原定标准，游客应积极配合，并在特殊情况说明书上签字并交导游备档。未发生的费用按成本价多退少补（如遇台风﹑大雾等无法返回，滞留在当地的开支由游客自理）。 3. 游客在行程中自理用餐时应注意安全卫生，因游客自己原因导致的各种损失，旅行社不承担责任。 4. 旅行社不推荐游客自行参加江、河、湖、海游泳、未开放区域等高风险活动行动，产生的后果，旅行社不承担责任。 5.游客若自行放弃已含景点，费用不退，因不可抗力原因只退门票协议价，放弃特价活动各项费用不予退还。 6.旅游费中不含行李、财务和贵重物品的保管费用，因行李包裹内不确定因素，旅行社无法提供旅游过程中行李保管服务；贵重物品随身携带，请自身注意保管，切勿离手，如遗失、损坏旅行社不承担责任。 7.有颈椎病、腰椎病、皮肤病，高血压，心脏病、传染病、精神病、孕妇、大中型手术的恢复期病患者等疾病不适合游览旅游项目的请不要参加，产生后果自行负责。 8.游客酒店洗浴时请垫好防滑垫，没有防滑垫的一定请注意安全。 9.建议办理旅游人身意外保险。